小程序老用户如何快速绑定微信登陆
司小宝新用户如何注册并登陆
【我的】支持维护认证基础信息、签约、查看消息、常见问题、联系客服等。

1、进入登陆页面，已注册过司小宝小程序的老用户

可直接点击【使用微信登陆】，身份自动识别；
按系统提示输入小程序注册时绑定的手机号验证，即可快速登陆
操作路径见绿色箭头图示

2、司小宝新用户注册方式：

方式一：点击【注册账号】，按照系统提示输入手机号码-输入验证码-设置密码-注册完成；操作路径见蓝色箭头图示
方式二：点击【使用微信登陆】，并按照系统提示绑定手机号码，推荐使用此方式，一次绑定，后续登陆更便捷
操作路径见红色箭头图示

手机桌面找到司小宝APP,点击进入登陆页面；登陆方式：

方式一：使用微信登陆，推荐使用，登陆更便捷；
方式二：输入登陆手机号、密码登陆；

首次注册或未认证用户登陆后会跳转到实名认证页面

*可选择认证或暂不认证，认证操作步骤详见2-【我的】认证/签约

【我的】支持维护认证基础信息、签约、查看消息、常见问题、联系客服等

司机二维码：分享给同伴或货主，身份认证，快速加入车队，更快找活。
消息提醒：认证/发车/到达/到账的消息与提醒。
个人信息：维护、查看、编辑实名认证司机信息。
承运合同：签署或查看承运合同。
我的车辆：维护或查看、编辑车辆信息。
银 行 卡：维护用于结算运费的银行卡信息。
常见问题：使用操作指南。
分享APP：分享给同伴或货主，身份认证，快速找活。
设置：修改密码/查看操作手册等。

按照交通部要求，司机承运必须实名认证后签署承运合同，认证过程需完善司机信息、车辆信息，非必填收款信息

通过以下几种方式可进入【实名认证】：

进入认证页面后，可根据实际情况选择：

【马上认证】自主注册，没有货主二维码
【扫码认证】扫描货主提供的二维码，快速认证直接加入货主车队

*点击【承运合同】同样可进入认证签约流程：
路径为：先跳转到合同列表页面，点击签署后跳转到认证界面

通过【实名认证】或【签署合同】进入认证签约流程：

第一步：证件拍照

按照系统提示分别上传身份证正反面照片及驾驶证照片，系统将自动识别证照是否正确，并自动读取证件相关信息，省去后续手动录入

证件上传：同时支持拍照上传、手机相册选择。

上传要求：保存时将对证照做识别，请上传真实、清晰的证照。
上传完成后，点击【下一步 司机信息】

司机信息

司机证照：展示司机已上传的证照，可以编辑重新上传；

司机认证：根据交通部政策要求，收集司机各项关键信息，其中标*为必填
系统会根据司机上传的驾驶证自动加载出部分信息，司机可以编辑或者使用识别出的信息。（按监管要求，不同准驾车型需要提供的信息不同，请按系统提示完善即可）

注：如果司机或车辆信息&证照有误，签约后可以再编辑

除必填信息外还需做司机实名认证：

认证方式：选择手机号认证，填写实名手机号码，如实名认证失败后，会弹出左侧弹框，可选择三种方式再次验证：详见司机实名认证

司机实名认证

填写手机号码，实名认证失败后，弹出左侧弹框，可选择三种方式再次验证：

1.检查司机信息：可以重新填写，核实各项信息是否有误，修改后再次提交；

注：选择本人实名手机号认证，要求必须是司机本人实名认证的手机号码，如果无法提供可以选择下面两种方式进行认证：

2.人脸识别：按照系统引导做出人脸识别动作，系统会自动识别是否本人：（详细操作见以下人脸识别操作流程）
A.验证是本人，通过实名认证，进入签约下一步；
B.验证不是本人，重试或者选择其他认证方式；

3.人证合照：司机上传个人和身份证的合照，上传后由G7人工审核（一个工作日审核完成）；司机上传后就可以进入签约下一步，等待审核。（详细操作见人证合照操作流程）
A.审核期间，合同状态为【等待生效】；
A.审核通过，系统消息提醒，合同状态更新为生效；
B.审核未通过，系统消息提醒并告知失败原因，点击消息通知或者签约可重新拍照上传；

人脸识别认证流程

手机号码实名认证失败后，弹出弹框：选择弹框中的【人脸识别】；
进入人脸识别页面，需按照要求完成两个动作录制：
点击【录制动作一】（安卓手机自动拍摄、苹果手机手动拍摄）
调起摄像头进行拍摄，按要求拍摄动作一，完成后自动上传；
动作一上传完成后，点击【录制动作二】；
按要求拍摄动作二，完成后自动上传；
上传后系统自动识别

人脸识别——认证结果

认证成功：通过认证后，提示【审核通过】，可进入签约下一步；
认证失败：如识别出视频和身份证信息非同一人，会提示【认证不通过】，可选择重新认证。

人证合照认证流程

手机号码实名认证失败后，弹出弹框：
1.点击【人证合照】进入拍照示例页面；
2.点击【立即拍照】，进入拍照页面；
3.请按拍照要求拍摄、上传司机手持身份证照片；
4.在操作完签约后，G7将人工审核照片，确保司机和身份证为同一人，审核后系统消息同步提示审核结果。

要求：按照拍照示例页面的要求拍照，需展示清晰的面部和身份证信息。

车辆信息

完善司机信息后，点击【下一步添加车辆信息】

第一步：点击上传行驶证证照。

第二步：完善车辆基本信息，其中标*为必填项。系统会根据上传的行驶证自动加载出部分信息，司机可以编辑或者使用识别出的信息车辆基本信息。

第三步：车辆证照信息
包括道路运输证、道路运输经营许可证及其他证件。
（按监管要求，不同准驾车型需要提供的信息不同，请按系统提示完善即可）

注：如司机或车辆信息&证照有误，签约后可以再编辑

收款人信息完善

填写车辆信息后，点击【下一步完善银行卡】
按页面提示，完善所有必填项信息，系统根据卡号自动加载出开户银行。最终点击【完成】，司机信息填写完成。

注：为确保能成功收款，请确保信息无误；支持暂时不添加

承运合同签约流程

认证完成后即可开始签约：

签订合同：进入合同页面，下滑查看完整合同信息，确认无误后即可点击【签订合同】；

手机号验证：点击签订合同后，弹出短信验证，点击【确定】后输入验证码后，点击【下一步】；

签约完成：短信验证完成后，提示承运合同签约成功，点击【完成】进入承运合同页面，支持查看已签订的合同和司机车辆信息；

说明：使用人证合照进行实名认证的司机，提交签约后合同状态为【等待生效】，不可点击查看；审核通过后会收到消息提醒，届时即可查看合同；

在线接单与扫码接单

接单是指由司机可在平台筛选找活，并主动承接运单。司机操作接单时能看到运单的发运信息，需要完善运单的承运车辆、货物重量，可在线联系调度具体协商。

目前支持的接单方式：

1.在线接单：【接单】-筛选运单-我要接单
2.扫码接单：【扫一下】-扫描货主提供的线路二维码可直接接单
注：接单后如系统提示需要货主确认运单，请等待确认通过，或直接联系货主

常见问题：

问：司机接单有什么要求？
答：必须通过实名认证、司机必须完成签约；

问：主动接单时运费怎么算？
答：情况1：运单显示已自动生成运费金额，如果和实际沟通运费不一致，可联系调度修改；
情况2：运单未显示运费金额，并提示运单需确认，请等待货主工作人员确认填写，可主动联系调度协商。

问：司机能接多少单？
司机主动接单时，有三种状态，其中空闲和忙碌状态可接单
注：系统限制不可乱接单，同一个活不可重复接单。

功能入口：司小宝-接单
使用场景：在【接单】模块可见的线路，均可点击主动接单：

1.筛选货源：可按地址/项目等输入筛选；如给多个货主拉活，可点击查询栏右侧的筛选按钮，选择想要接单的货主名称；

2.选择线路后，点击线路卡片后下方的【我要接单】按钮即可跳转到接单详情，操作详解见接单详情；

接单详解-1

点击接单/扫码接单后，进入接单详情页：

1.线路概况：包括该线路所属公司、运费单价、发车时间、装卸地点、货物等，在下方联系中可查看详情；

2.货主联系人：如对运单信息有任何疑问，可直接电话联系货主工作人员协商；

3.点击【我要接单】，完善接单信息：填写货物重量和车牌号，点击确认接单：
A.如果司机绑定了车辆，在接单时自动加载出车辆；
B.如果司机没有绑定车辆，或者需要更换其他车辆，可点击车牌号的扫码按钮，扫码真实的车牌号，完善要使用的车辆信息。
注：如已有绑定车辆，更换车辆后，司机关联车辆自动更新

接单详解-2

确认接单：点击确认按钮，系统提示接单成功：

A.现在装货出发：如果运单自动确认，可理解操作装货出发；
B.查看详情：点击查看运单详情；
C.返回首页：返回【接单】首页；

接单后，运单状态：

A.情况1：自动确认-司机接单确认后，系统立即生成运单，可直接操作发车到达等；
B.情况2：非自动确认：司机接单后进入【运单-待确认】列表，需要由货主工作人员（录单员或调度）确认，确认后就可以做发车到达等
*如接单后运单在“待确认”运单列表，可联系调度尽快确认运单

功能入口：司小宝-扫码接单
使用场景：货主工作人员（办公室文员/现场调度）将线路二维码分享给司机或者直接打印张贴在装货现场。司机可点击【扫一下】，扫描线路二维码主动接单。

接单详情和直接接单后操作方式一致（详见接单详解）

司机接单后，可以在【运单-待确认】中查看，如需发车请提醒办公室文员或现场调度操作确认运单。运单确认后，司机就可以操作发车到达。

装货发车与卸货到达

功能入口：运单-运输中
司机可在【运单】板块查看管理所属运单，包括运单详情、支付状态、操作发车&到达等；

1.查询栏：支持车牌号、出发地、到达地、项目、线路等关键信息查询；
2.运单分类：按运单运输状态划分为待确认、运输中、已完成、已作废；
3.运单信息：以卡片形式展示运单，可以在列表中看到运单各项关键信息；
4.装货发车：司机确认发车后，选择运单点击装货发车，详见【装货发车】；
5.卸货到达：司机确认到达后，选择运单点击卸货到达，详见【卸货到达】；

为帮助司机快速识别近期需要发车的任务，运单页面按计划发车日期排序，当运单当天即将过期时，增加发车重点提醒。
注：当天即将过期是指已超过计划发车日期一天，如当天未发车该运单将被作废无法再操作，需司机重点关注及时操作发车。

已作废运单：是指超过计划发车日期两天后还未操作发车的运单，针对此类运单系统自动作废，不可再做任何操作

在运单-运输中列表中，选择需要装货发车的运单：

1.点击装货发车；
2.弹框展示发运主要信息，需操作内容包括：编辑发货数量+上传发货单据（非必填），然后点击装货发车；

为确保录入信息的准确性，系统会发起自动校验

A.如果是在装货地以内点击确认出发，则直接保存当前时间为发车时间；
B.如果是在装货地以外点击确认出发，系统提示当前位置和装货地距离较远，需司机选择发车日期和时间。

在运单-运输中列表中，选择需要卸货到达的运单：

1.点击卸货到达；
2.弹框展示发运主要信息，需操作内容包括：编辑卸货数量+上传卸货单据和卸货到达；

为确保录入信息的准确性，系统会发起自动校验

A.如果是在卸货地以内点击确认出发，则直接保存当前时间为到达时间；
B.如果是在卸货地以外点击确认出发，系统提示当前位置和卸货地距离较远，需司机选择到达日期和时间。